Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Identiteit van de opdrachtnemer

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Engelcke B.V. en de opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Door het plaatsen van een bestelling of het boeken van een sessie verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Artikel 3 — Dienstverlening en aard van de dienst

Engelcke B.V. biedt de volgende diensten aan:

• Intake & Demo Call (€90, 30 minuten via Zoom) — een persoonlijke financiële inzichtssessie en/of AI-consultatie
• Nieuwsbrief (gratis) — tweewekelijkse inzichten over personal finance en AI

De dienstverlening is informatief van aard en vormt geen beleggingsadvies, fiscaal advies of juridisch advies in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft) of andere wet- en regelgeving. Engelcke B.V. is geen vergunninghoudend beleggingsonderneming of financieel adviseur in de zin van de Wft.

Artikel 4 — Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de betaling heeft voldaan en een bevestiging per e-mail heeft ontvangen. Bij het afronden van de betaling verklaart de opdrachtgever uitdrukkelijk akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 5 — Betaling

Betaling geschiedt voorafgaand aan de dienstverlening via de betaalmethoden aangeboden op de website (iDEAL, creditcard, Bancontact). Na ontvangst van de betaling ontvangt de opdrachtgever een bevestiging en de mogelijkheid een afspraak in te plannen via Calendly. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 6 — Herroepingsrecht en annulering

Consument: De opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, zonder opgave van redenen (wettelijk herroepingsrecht). Dit recht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd met uitdrukkelijke instemming van de opdrachtgever vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Zakelijke opdrachtgever (B2B): Bij zakelijke overeenkomsten geldt het wettelijk herroepingsrecht niet.

Annulering van een afspraak: Annulering is kosteloos mogelijk tot 24 uur voor aanvang. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Artikel 7 — Uitvoering van de dienst

Engelcke B.V. zal de dienst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van juiste en volledige informatie. Engelcke B.V. is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

Engelcke B.V. is niet aansprakelijk voor:

• Schade die voortvloeit uit het gebruik van de verstrekte informatie of analyses
• Financiële beslissingen genomen op basis van de sessie-uitkomsten
• Technische storingen bij derden (Zoom, Stripe, Calendly)

De aansprakelijkheid van Engelcke B.V. is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, analyses en tools, is eigendom van Engelcke B.V. en mag niet worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 10 — Privacy

Engelcke B.V. verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.